너의 Astro A50 헤드셋 마이크 제대로 작동하지 않습니까? 당신 만이 아닙니다! 많은 사용자가 동일한 문제를 겪고 있습니다. 이것은 매우 실망 스럽습니다. 헤드셋으로 사람들과 대화 할 수 없습니다. 하지만 걱정하지 마세요. 그것은 고칠 수 있습니다…



시도 할 수정

시도해 볼 수있는 세 가지 수정 사항이 있습니다. 모두 시도 할 필요는 없습니다. 자신에게 맞는 것을 찾을 때까지 목록 아래로 내려가십시오.

  1. 마이크 장치 설정 확인
  2. 오디오 드라이버 업데이트
  3. 하드웨어 문제 해결

방법 1 : 마이크 장치 설정 확인

Astro A50 마이크가 사용 중지되어 있거나 컴퓨터의 기본 기기로 설정되지 않았거나 마이크 볼륨이 매우 낮은 값으로 설정되어있어 소리를 명확하게 녹음 할 수 없기 때문에 작동하지 않을 수 있습니다. 이러한 설정을 확인하려면 :



  1. Windows 로고 누르기 R을 눌러 키보드에서 동시에 실행 대화 상자를 불러 온 다음 ' 제어 '를 누르고 시작하다 .
  2. 제어판에서 큰 아이콘 ~로부터 보기 드롭 다운 메뉴.
  3. 고르다 소리 .
  4. 선택 녹음 탭을 누른 다음 장치 목록의 빈 곳을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 비활성화 된 장치 표시 .
  5. 오른쪽 클릭 헤드셋 마이크 클릭 활성화 .
  6. 다시 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 기본 장치로 설정 .
  7. 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 헤드셋 마이크 클릭 속성 .
  8. 클릭 레벨 탭을 누른 다음 볼륨 슬라이더를 가장 큰 가치 .
  9. 딸깍 하는 소리 확인 을 클릭 한 다음 확인 .

이제 헤드셋의 마이크가 활성화되고 기본 기기로 설정되었으며 마이크 볼륨을 높였으므로 시도해보고 작동하는지 확인하세요. 그렇다면 문제를 해결 한 것입니다.

방법 2 : 오디오 드라이버 업데이트

Astro A50 헤드셋의 마이크는 올바르지 않거나 오래된 오디오 또는 헤드셋 드라이버를 사용하는 경우 작동하지 않습니다. 따라서 드라이버를 업데이트하여 문제가 해결되는지 확인해야합니다.

드라이버를 수동 또는 자동으로 업데이트 할 수 있습니다. 수동 프로세스는 시간이 많이 걸리고 기술적이며 위험하므로 여기서는 다루지 않겠습니다. 우수한 컴퓨터 지식이 없으면 권장하지 않습니다.

반면에 드라이버를 자동으로 업데이트하는 것은 매우 쉽습니다. 간단히 설치하고 실행 쉬운 드라이버 , 새 드라이버가 필요한 PC의 모든 장치를 자동으로 찾아 설치합니다. 사용 방법은 다음과 같습니다.

  1. 다운로드 설치 쉬운 드라이버 .
  2. 운영 쉬운 드라이버 그리고 지금 검색 단추. 쉬운 드라이버 컴퓨터를 스캔하고 문제가있는 드라이버를 감지합니다.
  3. 클릭 최신 정보 사운드 장치 또는 헤드셋 옆에있는 버튼을 눌러 올바른 최신 드라이버를 다운로드하십시오.

클릭 할 수도 있습니다. 모두 업데이트 오른쪽 하단의 버튼을 클릭하여 컴퓨터에서 오래되거나 누락 된 모든 드라이버를 자동으로 업데이트합니다. (이것은 프로 버전 — 아직없는 경우 클릭 할 때 업그레이드하라는 메시지가 표시됩니다. 모두 업데이트 .)

Astro A50 헤드셋 용 드라이버를 업데이트했으면 컴퓨터를 다시 시작합니다. 그런 다음 다시 로그인하여 마이크가 작동하는지 확인합니다.

방법 3 : 하드웨어 문제 해결

헤드셋 마이크가 여전히 작동하지 않으면 컴퓨터 나 헤드셋에 하드웨어 문제가있을 수 있습니다. 이 경우 수행해야 할 몇 가지 작업이 있습니다.

먼저 헤드셋을 다른 항구 컴퓨터에서. 이렇게하면 사용중인 포트로 인해 발생할 수있는 모든 문제가 해결됩니다.

포트 변경이 작동하지 않으면 헤드셋을 다른 컴퓨터 마이크가 수정되는지 확인합니다. 그렇다면 컴퓨터 공급 업체에 문의하여 조언을 구해야합니다.

위의 내용이 도움이되지 않으면 헤드셋에 문제가있을 수 있습니다. 그런 다음 Astro에 지원을 요청하거나 헤드셋 서비스를 받아야합니다.

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