마우스와 키보드가 동시에 작동하지 않으면 실망 스러울 수 있습니다. 로그인 화면에서도 USB 마우스와 키보드가 Windows 7에서 작동을 멈춘 경우에도 걱정하지 마십시오. 이 문서의 솔루션 중 하나로 문제를 해결할 수 있습니다.



추가 해결 방법을 시도하기 전에 마우스와 키보드에 문제가 없는지 확인하십시오. 가능하면 다른 컴퓨터에서 사용해보십시오. 다른 컴퓨터에서 제대로 작동하는 경우 마우스와 키보드에 문제가 없음을 의미하며 아래 해결 방법을 시도해 볼 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 새 것으로 교체해야 할 수 있습니다.

문제를 해결하기위한 6 가지 해결책이 있습니다. 모두 시도 할 필요는 없습니다. 자신에게 맞는 것을 찾을 때까지 목록 상단에서 작업하십시오.




해결 방법 1 : 키보드와 마우스를 분리 한 다음 다시 연결

문제를 해결하기 위해 키보드와 마우스를 분리했다가 다시 연결하면 Windows가 자동으로 드라이버를 다시 설치하고 키보드와 마우스가 다시 연결됩니다.


해결 방법 2 : 잠시 전원 케이블을 분리합니다.

먼저 컴퓨터를 종료하십시오. 그런 다음 전원 케이블을 분리합니다 (노트북 컴퓨터를 사용하는 경우 배터리를 제거 할 수도 있습니다.). 그런 다음 약 10 초 동안 전원 버튼을 누릅니다. 그런 다음 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 해결되는지 확인하십시오. 이 방법은 당신과 같은이 문제를 겪는 다른 사용자에게 효과적입니다.


해결 방법 3 : 드라이버 서명 적용 비활성화

아래 단계를 따르십시오.



1) 버튼을 눌러 컴퓨터를 켭니다. 컴퓨터의 전원을 켠 후 F8 키보드의 키를 1 초 간격으로 누릅니다. (컴퓨터가 이미 켜져있는 경우 전원을 끈 다음 전원 단추를 눌러 다시 켜십시오.)

2) 고급 부팅 옵션 화면이 표시되면 화살표 키를 사용하여 드라이버 서명 적용 비활성화 .

3) 시작하다 키보드의 키를 누르면 Windows가 다시 시작됩니다.


해결 방법 4 : USB 드라이버 업데이트

USB 드라이버가 없거나 손상된 경우이 문제가 발생할 수 있습니다. 문제를 해결하기 위해 USB 드라이버를 업데이트 할 수 있습니다.

중대한: 이 수정을 시도하려면 문제가있는 컴퓨터에서 키보드 또는 마우스를 사용해야합니다. Windows에서 둘 중 하나를 사용할 수없는 경우다시 시작 네트워킹을 통한 안전 모드 , 시도하십시오.

드라이버를 업데이트하기 전에 먼저 드라이버를 제거하십시오. 아래 단계를 따르십시오.

1) 키보드에서 승 + R (Windows 로고 키와 R 키) 동시에 실행 상자를 호출합니다.

2) 유형 devmgmt.msc 그리고 확인 단추.

3) '범용 직렬 버스 컨트롤러'범주를 확장하고 장치 USB 3.0 확장 가능 호스트 컨트롤러를 찾습니다 (이름은 경우에 따라 다를 수 있습니다. USB 장치를 찾으십시오). 이 카테고리에서 USB 기기를 찾을 수없는 경우 기타 기기 카테고리를 확장합니다. 노란색 표시가있는 장치를 찾을 수 있습니다.

4) 키보드에서 키 ( 지우다 일부 키보드).

5) 옆의 확인란을 선택하십시오. 이 장치에 대한 드라이버 소프트웨어 삭제 .

6) 클릭 확인 버튼을 눌러 제거를 확인합니다.

드라이버를 제거한 후 드라이버를 업데이트하십시오.

PC 제조업체의 웹 사이트로 이동하여 최신 드라이버를 다운로드 할 수 있습니다.드라이버를 수동으로 업데이트 할 시간, 인내 또는 컴퓨터 기술이없는 경우 자동으로 업데이트 할 수 있습니다. 쉬운 드라이버 .

Driver Easy는 시스템을 자동으로 인식하고 올바른 드라이버를 찾습니다. 컴퓨터가 실행중인 시스템을 정확히 알 필요가 없으며 잘못된 드라이버를 다운로드하여 설치할 위험이 없으며 설치시 실수 할까 걱정할 필요가 없습니다.

Driver Easy의 FREE 또는 Pro 버전을 사용하여 드라이버를 자동으로 업데이트 할 수 있습니다. 그러나 Pro 버전에서는 단 2 번의 클릭만으로 충분합니다 (완전한 지원과 30 일 환불 보장을받을 수 있습니다).

1) 다운로드 Driver Easy를 설치하십시오.

2) Driver Easy를 실행하고 지금 검색 단추. 그러면 Driver Easy가 컴퓨터를 스캔하고 문제가있는 드라이버를 감지합니다.

3) 최신 정보 플래그가 지정된 USB 드라이버 옆에있는 버튼을 클릭하여이 드라이버의 올바른 버전을 자동으로 다운로드하고 설치합니다 (무료 버전으로이 작업을 수행 할 수 있음).

또는 클릭 모두 업데이트 올바른 버전을 자동으로 다운로드하고 설치합니다. 모두 시스템에서 누락되었거나 오래된 드라이버 (Pro 버전이 필요합니다. 모두 업데이트를 클릭하면 업그레이드하라는 메시지가 표시됨).


해결 방법 5 : 타사 서비스 비활성화

이 문제는 일부 타사 서비스로 인해 발생할 수 있습니다. 따라서 타사 서비스를 비활성화하면 문제가 해결 될 수 있습니다.

중대한: 이 수정을 시도하려면 문제가있는 컴퓨터에서 키보드 또는 마우스를 사용해야합니다. Windows에서 둘 중 하나를 사용할 수없는 경우 다음에서 다시 시작하십시오. 네트워킹을 통한 안전 모드 , 시도하십시오.

1) 키보드에서 승 + R (Windows 로고 키와 R 키) 동시에 실행 상자를 호출합니다.

2) 유형 msconfig 실행 상자에서 확인 단추.

3) 이동 서비스 탭. 옆의 확인란을 선택하십시오. 모든 Microsoft 서비스 숨기기 그런 다음 모두 비활성화 .

4) 확인 단추.

5) 변경 사항을 적용하기 위해 컴퓨터를 다시 시작하라는 메시지가 표시되면 재시작 . 그러면 컴퓨터가 다시 시작됩니다.

컴퓨터가 시작된 후 문제가 해결되면 타사 서비스를 하나씩 비활성화하여 문제를 일으키는 서비스를 확인할 수 있습니다.


해결 방법 6 : BIOS에서 레거시 USB 지원 활성화

BIOS에서 Legacy USB Support가 비활성화 된 경우이 문제가 발생합니다. 따라서 BIOS (기본 입출력 시스템) 레거시 USB 지원이 활성화되어 있는지 확인하십시오. BIOS를 시작하고 레거시 USB 포트로 이동하는 키 명령은 사용중인 PC 브랜드에 따라 다릅니다. Legacy USB 포트에 액세스하려면 아래 단계를 참조하십시오.

1) BIOS 입력 ( Windows에서 BIOS로 들어가는 방법 7 ).

2) BIOS에서 특정 키를 사용하여 많은 (화면 하단에서 키 명령의 의미를 확인할 수 있습니다.)

3) 레거시 USB 지원 또는 유사한 USB 옵션을 찾습니다. 만약 그렇다면 장애인 , 활성화하십시오. 변경 사항을 저장 한 후 종료하십시오.

찾을 수없는 경우 참고BIOS에서 레거시 USB 지원, BIOS가이 옵션을 제공하지 않고이 솔루션이 작동하지 않을 수 있습니다. 그래도 방법을 모르는 경우 PC 제조업체에 추가 지원을 요청하십시오.

여기의 솔루션이 Windows 7에서 작동하지 않는 마우스 및 키보드 문제를 해결하는 데 도움이되기를 바랍니다.

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