HyperX Cloud 2 헤드셋의 마이크가 작동을 멈췄습니까? 당신은 혼자가 아닙니다. 많은 사용자가 헤드셋을 처음 사용할 때도 동일한 문제가 무작위로 발생했습니다.



이것은 매우 실망 스럽습니다. 사람들과 이야기 할 수 있도록 헤드셋을 구입했는데 지금은 할 수 없습니다! 하지만 걱정하지 마세요. 돈을 낭비하지 않았습니다. 그것은 고칠 수 있습니다…

시도 할 수정

시도해 볼 수있는 네 가지 수정 사항이 있습니다. 모두 시도 할 필요는 없습니다. 자신에게 맞는 것을 찾을 때까지 목록 아래로 내려가십시오.



  1. 몇 가지 기본적인 문제 해결 수행
  2. 사운드 설정 확인
  3. 헤드셋 드라이버 업데이트
  4. 운영 체제 재설정

방법 1 : 몇 가지 기본적인 문제 해결 수행

HyperX Cloud 2 헤드셋의 마이크가 음소거되었거나 올바르게 연결되지 않았을 수 있습니다. 따라서 음소거 설정과 헤드셋 연결을 확인하는 것이 좋습니다.

1) 헤드셋의 USB 스위처를 사용하는 경우 음소거 스위치가 활성화되지 않았는지 확인하십시오.

2) 모든 커넥터가 올바르게 장착되었는지 확인합니다. 커넥터에 문제가 없으면 USB 케이블을 다른 USB 포트 또는 사용 3.5mm 오디오 잭 USB 대신 연결.



헤드셋의 마이크가 이제 작동합니까? 그렇다면 좋습니다. 하지만 그렇지 않은 경우 시도해 볼 수있는 몇 가지 방법이 있습니다.

방법 2 : 사운드 설정 확인

HyperX Cloud 2 마이크가 비활성화되었거나 컴퓨터의 기본 장치로 설정되지 않았기 때문에 작동하지 않을 수 있습니다. 다시 활성화하고 기본 장치로 설정하려면 :

1) Windows 로고 길게 누르기 R을 눌러 키보드에서 동시에 실행 대화 상자를 불러 온 다음 ' 제어 '를 누르고 시작하다 .

2) 제어판에서 큰 아이콘 ~로부터 보기 드롭 다운 메뉴.

삼) 고르다 소리 .

4) 선택 녹음 탭을 누른 다음 장치 목록의 빈 곳을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 비활성화 된 장치 표시 .

5) 오른쪽 클릭 헤드셋 마이크 그리고 선택 활성화 . 그런 다음 다시 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 기본 장치로 설정 .

이제 헤드셋의 마이크가 활성화되고 기본 장치로 설정되었으므로 시도해보고 작동하는지 확인하십시오. 그렇다면 문제를 해결 한 것입니다. 하지만 그렇지 않다면 두 가지 더 시도해 볼 수 있습니다.

방법 3 : 헤드셋 드라이버 업데이트

올바르지 않거나 오래된 드라이버를 사용하는 경우 HyperX Cloud 2 헤드셋의 마이크가 작동하지 않습니다. 따라서 드라이버를 업데이트하여 문제가 해결되는지 확인해야합니다.

드라이버를 수동 또는 자동으로 업데이트 할 수 있습니다. 수동 프로세스는 시간이 많이 걸리고 기술적이며 위험하므로 여기서는 다루지 않겠습니다. 우수한 컴퓨터 지식이 없으면 권장하지 않습니다.

반면에 드라이버를 자동으로 업데이트하는 것은 매우 쉽습니다. 간단히 설치하고 실행 쉬운 드라이버 , 새 드라이버가 필요한 PC의 모든 장치를 자동으로 찾아 설치합니다. 사용 방법은 다음과 같습니다.

1) 다운로드 설치 쉬운 드라이버 .

2) 운영 쉬운 드라이버 그리고 지금 검색 단추. 쉬운 드라이버 컴퓨터를 스캔하고 문제가있는 드라이버를 감지합니다.

삼) 클릭 최신 정보 헤드셋 옆에있는 버튼을 눌러 올바른 최신 드라이버를 다운로드하십시오.

클릭 할 수도 있습니다. 모두 업데이트 오른쪽 하단의 버튼을 클릭하여 컴퓨터에서 오래되거나 누락 된 모든 드라이버를 자동으로 업데이트합니다. (이것은 프로 버전 — 아직없는 경우 클릭 할 때 업그레이드하라는 메시지가 표시됩니다. 모두 업데이트 .)

HyperX Cloud 2 헤드셋 용 드라이버를 업데이트했으면 컴퓨터를 다시 시작합니다. 그런 다음 다시 로그인하여 마이크가 작동하는지 확인합니다.

Driver Easy의 Pro 버전 완전한 기술 지원이 제공됩니다.
도움이 필요하면 다음으로 연락하십시오. Driver Easy 지원팀 ...에서 support@drivereasy.com .

바라건대 그렇습니다. 그래도 작동하지 않으면 다음을 수행해야합니다.

방법 4 : Windows 재설정 / 재설치

운영 체제에 HyperX Cloud 2 헤드셋의 마이크가 제대로 작동하지 못하게하는 손상된 파일 또는 구성이있을 수 있습니다. 이 문제를 해결하는 유일한 방법은 Windows를 재설정 / 다시 설치하는 것입니다.

먼저 컴퓨터의 중요한 파일을 백업 한 다음 다음 절차 중 하나를 따르십시오.

  • 사용하는 경우 윈도우 10 , 당신이 사용할 수있는 이 가이드 시스템을 재설정합니다.
  • 사용하는 경우 이전 버전의 Windows , 컴퓨터와 함께 제공된 설치 미디어를 사용하여 운영 체제를 다시 설치할 수 있습니다.

그런 다음 Windows를 재설정하거나 재설치 한 후 제공된 지침에 따라 헤드셋을 다시 설치합니다.

이러한 수정을 모두 시도했지만 HyperX Cloud 2 헤드셋의 마이크가 여전히 작동하지 않는다면 하드웨어 문제 일 수 있습니다. 접촉 Kingston의 고객 서비스 추가 지원을 위해.

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